Bij een verhuizing verandert uw aansluiting en adres. Zo houdt u uw ERE-dossier kloppend en voorkomt u afgekeurde laadsessies.
Uw inboeking is gekoppeld aan adres, aansluiting en laadpaal. Meld een verhuizing direct: wij sluiten het oude dossier af en starten een nieuw dossier voor het nieuwe adres.
Geef een verhuizing altijd direct door. De inboeking is gekoppeld aan uw adres, uw aansluiting (EAN-code) en de laadpaal op die locatie. Bij verhuizing sluiten wij het dossier voor het oude adres af en starten wij een nieuw dossier voor het nieuwe adres, met een nieuwe energienota en een bijgewerkte machtiging. Neemt u de laadpaal niet mee, dan stopt de inboeking op de datum dat uw contract voor die aansluiting eindigt.
Voor elke ingeboekte kWh moet aantoonbaar zijn dat u contracthouder was van de aansluiting waarop is geladen. Verandert uw adres of EAN-code, dan klopt die koppeling niet meer en worden sessies na de verhuisdatum afgekeurd zolang het dossier niet is bijgewerkt.
Een energienota of netbeheerdersfactuur van de nieuwe aansluiting met EAN-code en uw naam, het nieuwe installatieadres van de laadpaal, en een bijgewerkte machtiging. Neemt u de laadpaal mee, dan blijven merk, model en serienummer gelijk en volstaat de nieuwe adres- en aansluitinformatie.
Dan stopt uw inboeking op de einddatum van uw energiecontract voor die aansluiting. De nieuwe bewoner kan zich zelfstandig aanmelden zodra die contracthouder is.
Doe de gratis geschiktheidscheck en ontdek of jouw laadpaal in aanmerking komt voor vergoeding via ERE-certificaten. Alle bedragen zijn indicatief — no cure, no pay.